品质管理培训什么内容?
品质管理培训是一种提高企业、组织、工厂等产品或服务的质量水平的培训课程。其培训内容主要包括以下几个方面:
1. 品质管理的理论知识:包括品质管理的基本概念、质量控制的方法和流程、品质主管的职责和能力等。这部分内容旨在让学员了解品质管理的基本框架和核心内容。
2. 品质管理工具和技术:包括7种品质工具、统计过程控制(SPC)、质量功能展开(QFD)、流程改进等。这些工具和技术是品质管理的具体实践手段,旨在帮助学员掌握品质管理的实际应用技能。
3. 品质管理体系和标准:包括ISO品质管理、6Sigma、TPM、TQM等品质管理标准和体系。这些标准和体系是品质管理实践的标志性成果,能够帮助企业并行标准化,规范化品质控制流程。
4. 品质管理的组织管理和领导力:包括品质管理的领导力、团队建设、员工教育和培训等方面的内容。这部分内容旨在培养学员的组织管理和领导力,以帮助企业建立一个协作有序、人才充足的团队,提高企业的品质水平。
以上内容是品质管理培训课程的主要内容,不同的培训机构和教学计划可能会有所不同。这些内容涵盖了品质管理的基本理论、实践技巧和组织管理等方面的内容,旨在让学员全面掌握品质管理的核心概念和实践技能,提高企业或组织的品质水平,进而提高客户满意度和市场竞争力。
ISO9001有最新版本吗?是什么?
有,是ISO 9001:2015。
ISO9001是国际标准化组织的标准代号,自1988年起这个标准号就没变过,始终是通用质量管理体系的认证标准,没有新旧之说。
此标准目前最新版本是2015年发布,所以现在质量管理体系标准全称是ISO 9001:2015。
ISO9001:2015引入了风险思维的理念,更加关注组织的运营风险与绩效,更加强调领导力在管理体系中的作用,同时充分考虑了当今不断变化的经营环境,以协助组织应对客户日新月异的需求,提升企业竞争力,保持生存与发展。因此,质量管理体系也不再局限于传统制造业,越来越多的行业企业如服务、医疗、公共事业等也纷纷引入新版ISO9001标准,将质量管理融入到企业运营中。
准备给品质部门的管理及行政等人员做一些培训,但培训的流程或主线不确定?培训的流程该怎么确定?比如
- 品质发展–品质意识–工具等等
- 培训大纲一.质量基本概念、意识与架构二.产品开发流程中的质量活动三.质量计划与质量度量四.质量控制手段-评审五.质量保证